Terug

  • Controle erectie? King Active helpt daar waar het hoort
  • Officiële King Active® website
  • Erectieproblemen? Positieve invloed erectie

Klantenservice

Neem contact op

* Verplichte velden

Veelgestelde vragen


1. F.A.Q.

1.1 Wat staat er op mijn bankafschrift?

Wanneer je een betaling overmaakt via bijvoorbeeld Credit Card, IDeal of een andere methode zal er op je bankafschrift geen Kingactive.com of andere herkenbare tekst komen te staan. Ook op je bankafschrift houden wij het graag discreet. Er zal er niet zichtbaar zijn wat je bij ons besteld hebt.

1.2 Hoe worden de producten verzonden?

Kingactive.com verstuurt de bestellingen altijd discreet in een anonieme verpakking. Dit betekent dat de producten worden verzonden in een onbedrukte, blanco pakket of envelop.

1.3 Hoe bestel ik een product op de website?

Zoek het product dat je wilt bestellen en plaats het in de winkelwagen. Wil je verder shoppen? Dan klik je op ‘Verder winkelen'. Het product blijft in de winkelwagen staan. Als je meteen wilt bestellen, klik je op ‘Naar kassa en afrekenen’.

1.4 Wat zijn de betaalopties?

Er zijn meerdere betaalmethoden zoals Mastercard, Bancontact, Sofort Banking, Klarna, IDeal, Bankoverschrijving en meer methoden. Alle betaalopties staan vermeld op de pagina waar de betaalmethoden beschreven worden.

1.5 Is mijn betaling goed ontvangen?

Nadat je een bestelling hebt gedaan op de website ontvang je van ons een e-mail ter bevestiging.

1.6 Order nog niet ontvangen?

Alle bestellingen geplaatst op werkdagen voor 16:00 uur welke ook op dat moment zijn betaald, worden dezelfde dag verzonden. Heb je na vijf werkdagen de bestelling nog niet binnen? Dan kan het zijn dat er wat mis is gegaan bij de Post.nl. Neem dan zo snel mogelijk contact met onze klantenservice op, zodat wij er alles aan kunnen doen om de order alsnog zo snel mogelijk bij je te bezorgen.

1.7 Ik wil mijn bestelling graag retour sturen

Wanneer je de order wil retourneren kun je het pakket of de envelop terugsturen naar ons postbusadres. Het adres staat vermeld op onze website.

1.8 Ik heb een andere vraag

Voor meer vragen kan je contact opnemen met de klantenservice.

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

Hide compare box
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »